Training
§1 Vertragsgegenstand
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen der
Hundeschule HundoderKatz
Steffi Luderer
Hohnsteiner Straße 1
01814 Rathmannsdorf
und dem Teilnehmer (Halter/Halterin von Hund/Katze).
Diese Bedingungen gelten von der ersten Anmeldung bis hin zur Kündigung des Vertragsverhältnisses für Hundewanderungen, Hundetraining und das Katzenverhaltenstraining.
§2 Schutzimpfungen und Krankheiten
Der Teilnehmer erklärt, dass sein Hund/seine Katze gesund und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist und über eine Grundimmunisierung verfügt. Ansonsten muss dies dem Organisator unverzüglich mitgeteilt werden.
§3 Haftung des Teilnehmers
Der Hundehalter tritt für alle von ihm und dem Hund/der Katze verursachten Schäden ein. Für den Hund besteht eine gültige Haftpflichtversicherung. Für beschädigtes Zubehör, Material des Halters, das im Rahmen des Trainings beschädigt wurde wird keine Haftung übernommen. Die Teilnahme an den Veranstaltungen erfolgt für Hund, Halter und Begleitpersonen auf eigenes Risiko. Läufige Hündinnen können nicht teilnehmen oder nur unter vorheriger Absprache mit dem Organisator.
§4 Vertragsabschluss
Das Training erfolgt grundsätzlich gewaltfrei. Der Einsatz von Elektroreizgeräten sowie Stachel-/Erziehungshalsbändern und sonstigen tierschutzgefährdenden Hilfsmitteln ist nicht zulässig. Sollte der Teilnehmer mit einem solchen arbeiten, kann er von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Mit der Anmeldung zu einer der angebotenen Veranstaltungen bietet der Teilnehmer verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bis zum Vortag über den Kursplan auf der Homepage, Email oder per Handy unter Angabe des vollen Namens, Adress- und Kontaktdaten und dem Namen des Tieres möglich. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Organisator zustande. Mit der Anmeldung werden die Teilnahmebedingungen anerkannt.
§5 Bezahlung
Die Gebühr ist in der 1. Stunde bar zu zahlen oder nach Rechnungstellung innerhalb von 7 Tagen zu überweisen. Die Höhe kann der jeweiligen Veranstaltung oder dem jeweiligen Angebot entnommen werden. Der Kursplatz gilt erst mit Zahlung des Kursbeitrages als gesichert, d.h. bis zum Zahlungseingang kann der Platz auch weiter vergeben werden. Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich der Organisator die Geltendmachung des Verzugsschadens vor. Bei Zahlungsverzug kann der Teilnehmer bis zur Begleichung des offenen Betrages von der Teilnahme an weiteren Veranstaltungen ausgeschlossen werden. Die Möglichkeit der Ratenzahlung kann beim Organisator erfragt werden.
§6 Rücktritt durch den Teilnehmer
Der Teilnehmer kann bis zu 24 Stunden vor der Veranstaltung schriftlich per Email oder per Handy zurücktreten. Bei Verstreichen der Stornierungsfrist wird der gesamte Betrag fällig. Ist der Teilnehmer verhindert ist es ihm möglich ein Ersatzteam zu stellen.
§7 Rücktritt durch den Organisator
Der Organisator kann vom Vertrag zurücktreten: Ohne Einhaltung einer Frist, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere wenn das Ziel der Veranstaltung oder andere Teilnehmer gefährdet werden. Den Anweisungen des Organisators ist Folge zu leisten ansonsten behält er sich das Recht vor, den Teilnehmer für die Veranstaltung auszuschließen. Wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder die Wetterverhältnisse zu schlecht sind, kann der Organisator die Veranstaltung absagen.
§8 Haftung des Organisators
Der Organisator haftet nur für Schäden, die von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Der Organisator haftet nicht für Sach-, Personen- oder Vermögensschäden und nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt wurden. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da diese maßgeblich vom Kunden abhängig ist.
§9 Copyright
Die Kursinhalte inklusive der ausgegebenen Unterlagen unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne Genehmigung vom Organisator vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
§10 Bild-, Film- und Tonmaterial
Film-, Bild- und Tonaufnahmen werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Tierhalters angefertigt. Die Einwilligung / Versagung muss bei Erstteilnahme vorgenommen werden. Die Aufnahmen dienen zu Berichtszwecken, als Lehrmaterial, zur Wissensvermittlung, zu PR-Maßnahmen und ggf. zum Training. Änderungen müssen zu Nachweiszwecken schriftlich (in Papier- oder sonstiger ausdruckbarer Form) vorgenommen werden.
§11 Verjährung von Ansprüchen
Das Nachholen von Trainingseinheiten kann nur innerhalb eines Jahres erfolgen, danach erlischt der Anspruch. Dies gilt auch für finanzielle Ansprüche.
§12 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen (Salvatorische Klausel)
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
§13 Vorbehalt
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
Betreuung
§1 Vertragsgegenstand
Die Hundeschule HundoderKatz verpflichtet sich das anvertraute Haustier artgerecht und nach den Wünschen des Besitzers und den Bedürfnissen des Tieres zu pflegen und zu versorgen.
§2 Vertragsabschluss
Der Halter gewährleistet das Vorliegen einer Haftpflichtversicherung und eines aktuellen Impfschutzes, wenn sein Tier Kontakt mit Artgenossen oder anderen Haustieren bekommen soll. Bei Krankheit, Läufigkeit, Unverträglichkeiten oder Parasitenbefall ist der Halter verpflichtet dies mitzuteilen. Der Halter sorgt dafür, dass alle für die Pflege notwendigen Utensilien wie Futter, Leinen, Halsbänder/Geschirre, Bürsten, Katzenstreu usw. in ausreichender Menge vorhanden und bereit gestellt sind. Der Halter ist sich im Klaren darüber, dass es bei Raufereien zwischen den Tieren zu Verletzungen kommen kann.
§3 Bezahlung
Der Preis sollte im Voraus in bar gezahlt oder innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung überwiesen werden. Bei Zahlungsverzug findet keine Betreuung statt. Die Möglichkeit auf Ratenzahlung kann erfragt werden.
§4 Haftungsausschluss
Die Hundeschule HundoderKatz haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden ihrerseits und nicht für Schäden Dritter oder deren Hunden / Katzen. Dies gilt auch für Schäden die durch fehlerhafte Informationen der Halter entstanden sind und für das Ableben des Tieres. Der Betreuer haftet nur bei grober Fahrlässigkeit für den Verlust der Schlüssel.
§5 Kostenübernahme
Kosten, die durch eine notwendige tierärztliche Behandlung während der Betreuungszeit entstanden sind, werden vom Halter erstattet.
§6 Kündigung
Die Hundeschule HundoderKatz kann den Betreuungsvertrag ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich kündigen, wenn der Preis für die Betreuung nicht gezahlt wird, das Tier sich zu einem Beißer entwickelt hat oder der Vertrag massiv verletzt wurde. Der Halter muss eine Kündigungsfrist von 1 Woche einhalten.
§7 Film-, Bild- und Tonaufnahmen
Film-, Bild- und Tonaufnahmen werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Tierhalters angefertigt. Die Einwilligung / Versagung muss beim Kennlerngespräch vorgenommen werden. Die Aufnahmen dienen zu Berichtszwecken, als Lehrmaterial, zur Wissensvermittlung, zu PR-Maßnahmen und ggf. zum Training. Änderungen müssen schriftlich (in Papier- oder sonstiger ausdruckbarer Form) vorgenommen werden.
§8 Stornierung
Bei einer Stornierung mit weniger als 24 Stunden vor Beginn der Betreuung werden 50 % der Gesamtsumme in Rechnung gestellt.
§9 Verjährung von Ansprüchen
Jegliche Ansprüche verjähren nach einem Jahr.
§10 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen (Salvatorische Klausel)
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.
§11 Vorbehalt
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
§12 Schlussbestimmungen
Änderungen müssen zur Wirksamkeit schriftlich erfolgen.
Onlineshop & Onlinekurse
§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.hundoderkatz.de .
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er den in unserem Internetshop vorgesehenen Bestellvorgang erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://hundoderkatz.de/AGB-Datenschutz/ einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine gesetzliche Umsatzsteuer. Aber etwaige Versandkosten, sofern dies vorgesehen ist.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse oder Rechnung. Bei den Onlinekursen ist nur Vorkasse möglich, da erst nach Zahlungseingang die ersten Unterlagen versendet werden.
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen 7 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 7 Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Bei den Onlinekursen gilt diese Regelung nur, wenn die ersten Unterlagen noch nicht eingegangen sind.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
§7 Copyright
Die Kursinhalte inklusive der ausgegebenen Unterlagen unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne Genehmigung vom Organisator vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
Datenschutz
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Angaben gemäß § 5 TMG:
HundoderKatz
Inh. Steffi Luderer
Hohnsteiner Straße 1
01814 Rathmannsdorf
Handy: 0172 7786074
Email: info@hundoderkatz.de
Vertreten durch: Steffi Luderer
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Webseite gemäß Bundesdatenschutzgesetz, Datenschutzgrundverordnung und Telemediengesetz über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Webseitenbetreiber informieren.
Der Webseitenbetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.
Bedenken Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit Sicherheitslücken bedacht sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist nicht realisierbar.
Erfassung allgemeiner Informationen
Wenn Sie auf diese Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers, Uhrzeit und Zeitpunkt des Zugriffes, Menge der gesendeten Daten in Byte, Quelle/Verweis, von welchem auf die Seite verwiesen wurde und die IP-Adresse.
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Die Daten werden wieder gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist dann der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Gemäß dem Grundsatz der Datensparsamkeit werden nur die Daten erhoben, welche für einen reibungslosen Ablauf des Trainings und der Veranstaltungen notwendig sind (Namen, Adressen, Kontaktdaten, Informationen zum Hund/zur Katze etc.).
Genutzt werden diese Daten zur Vereinbarung von Terminen und Treffpunkten, Versenden von Handouts und Empfehlungen für weitere auf das Mensch-Hund/Katze-Team passende Veranstaltungen, Rechnungslegung, Newsletter, der Zusammenstellung der Hundegruppen und der Trainingsvorbereitung.
Die Daten werden nicht an Dritte weiter gegeben und vertraulich behandelt.
Dem Nutzer steht bei einem Datenschutzverstoß ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit der Daten bei der Übertragung zu schützen, werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS verwendet.
Kontakt über Homepage, Email, Handy, Whatsapp, Facebook, Signal, Instagram & Co.
Treten Sie per E-Mail, SMS, Kontaktformular, Whatsapp, Facebook, Signal, Instagram & Co. mit mir in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und Buchung sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Löschung der Daten gelten die gesetzlichen Fristen.
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Löschung / Sperrung der Daten
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Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist (maximal bis zu einem Jahr nach dem Buchen der letzten Veranstaltung) oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
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Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte wenden Sie sich dazu an den Verantwortlichen. Die Kontaktdaten finden Sie ganz oben.
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